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FAQs

1. Como posso fazer uma reserva para um vôo?

 Entre em contato com a Peden Bloodstock por telefone, e-mail ou usando o formulário. Informe para onde e quando você quer ir e nós lhe forneceremos um orçamento e mais informações sobre o vôo e requisitos de saúde para transportar seu cavalo.


2. A Peden realiza vôos para todo o mundo?

 Sim. Onde quer que o seu cavalo se encontre, nós organizamos toda a viagem. Garantimos que o transporte é realizado com os padrões mais elevados a preços competitivos; proporcionando uma viagem de primeira classe, segura, eficiente e acessível para seu cavalo.


3. Eu apenas pretendo viajar pela Europa, pode a Peden ajudar?

 Sim. Temos parceiros especializados que utilizam apenas os caminhões mais modernos, de alta qualidade, apenas com os motoristas mais experientes.


4. Podem me ajudar com as reservas de ferry ou Eurotúnel?

 Sim. A Peden Bloodstock organiza as passagens de ferry entre o Reino Unido e a Irlanda; e o Reino Unido e o continente europeu.

 A Peden Bloodstock é um dos agentes autorizados pelo Eurotúnel para fazer reservas para o transporte. Entre em contato conosco se você deseja fazer uma reserva.


5. A Peden realiza transporte aéreo de todos os tipos de cavalo e pônei?

  Sim. Nós realizamos o transporte aéreo de qualquer tipo de cavalo ou pônei. Seja uma miniatura de Shetland, um cavalo de competição mundial, cavalo de corrida ou mula. Cada cavalo recebe o melhor cuidado da Peden.

 Nós também temos experiência no transporte aéreo de bovinos, caprinos e ovinos.


6. Minha égua está prenhe, é permitido o transporte aéreo?

 De acordo com as diretrizes, a égua prenhe não deve ser transportada para longas distâncias após 300 dias de gestação. Para além dessa data, há um risco para o bem-estar e para a saúde da mãe e do potro por nascer.


7. O meu cavalo velho pode ser transportado?

 Não há nenhuma restrição fixa de idade para o transporte de animais.

 No entanto, seu cavalo deve estar saudável em geral e a Peden Bloodstock vai colaborar com seu veterinário para determinar isso no início do processo da exportação.


8. Quem irá realizar todos os testes de sangue para meu cavalo?

 A Peden irá colaborar diretamente com o seu veterinário e laboratório para garantir que os testes necessários sejam efetuados.


9. A Peden providenciará a quarentena?

 Sim. A Peden irá tomar todas as providências por si. Caso seja necessário uma instalação para quarentena, a Peden trabalhará com os veterinários do governo para facilitar isso.


10. E o seguro para o transporte aéreo?

 As apólices de seguro comuns geralmente não cobrem o transporte aéreo de seu cavalo. Recomendamos que você verifique as condições com sua companhia de seguros. Em alternativa, a Peden pode tratar disto para você, caso assim você deseje.


11. Quem vai organizar a documentação do meu cavalo e trazê-lo para o aeroporto?


 A Peden providenciará toda a documentação de exportação no país de origem; toda a documentação necessária de trânsito; e documentação para a importação de seu cavalo para o país de destino.


12. Pode o arreio e equipamento de hipismo viajar com meu cavalo?


 Sim. Você deve informar a Peden Bloodstock antecipadamente que você também deseja transportar seu equipamento no avião. Haverão alguns requisitos de segurança adicionais e formalidades que devem ser seguidas. No entanto, a Peden irá assegurar que estas lhe são informadas antes de viajar para que nós possamos garantir o transporte bem sucedido.


13.Com quanta antecedência é que o meu cavalo deve chegar ao aeroporto antes do vôo?


 A Peden Bloodstock irá combinar com você sobre a hora que seu cavalo deve chegar ao aeroporto. O tempo de entrega varia de acordo com o aeroporto, normalmente, entre 4 a 5 horas antes do vôo.

 Se você pretender, seu cavalo também pode ficar num estábulo antes da partida ou perto do aeroporto, de modo a poder descansar antes do vôo. Por favor contate a Peden Bloodstock caso deseje que este serviço seja assegurado.


14. Estará no aeroporto algum representante da empresa Peden?

 Sim. Um representante da Peden estará sempre no aeroporto para cuidar de todas as formalidades e para auxiliar e supervisionar a operação de exportação de e/ou de importação.


15. Deve o meu cavalo usar uma capa no vôo? 

 A área de carga do avião é mantida a 17° C por nossos profissionais e pela tripulação que controlam a temperatura da aeronave para garantir o máximo conforto para os cavalos.

 Dentro do estábulo está mais quente, dependendo do número de cavalos.

 Se seu cavalo está vestindo uma capa no avião, certifique-se de que NÃO existem cordas na capa e que as mesmas podem ser facilmente removidas, se necessário. Recomendamos que cavalos viajem sem as capas.


16. Meu cavalo precisará ser sedado antes de voar?

 Normalmente, isso não é necessário. Nossos profissionais experientes fornecem a garantia de que um cavalo nervoso tenha um vôo seguro e confortável.


17. Quais as dimensões do contentor para o transporte no vôo?

 Os contentores dos modelos da aeronave B747 e MD11 são padronizados e têm as mesmas dimensões:

  Comprimento: 294 cm
  Largura: 234 cm
  Altura: 232 cm

 Espaço por cavalo se 3 cavalos estiverem num contentor: descrito como um ÚNICO estábulo - largura aproximadamente de 75 cm.
 
 Espaço por cavalo se 2 cavalos estiverem num contentor: descrito como um estábulo AMPLO - largura aproximadamente 115 cm.


18. Quem acompanhará o meu cavalo no vôo?

 Recomendamos que um dos nossos profissionais acompanhe seu cavalo, no entanto, você enquanto cliente terá a opção em algumas companhias aéreas para nomear uma pessoa competente como alternativa para acompanhar o seu cavalo.


19. Poderei acompanhar meus cavalos durante o vôo?

 Em algumas ocasiões, isso pode ser possível e deve ser discutido com a nossa equipe.


20. Meu cavalo será capaz de comer e beber durante o vôo?

 Sim, recomendamos que sejam fornecidas redes de feno para a viagem. Também deverá ser disponibilizada água ao seu cavalo. Os recipientes ficarão suspensos num balde do estábulo ou serão oferecidos ao seu cavalo em intervalos frequentes durante todo o vôo.


21. Há feno/cestas de feno e recipientes para água disponíveis no aeroporto para meu cavalo?

 É recomendável que as redes de feno, vasilhas de água e baldes de água sejam trazidos ao aeroporto com seu cavalo. No entanto, se você preferir, nós tratamos disso para você. Aconselharemos clientes caso a caso, quanto ao que deve ser trazido ao aeroporto com seu cavalo.


22. O que acontece quando meu cavalo chega no aeroporto de destino?

 À chegada ao aeroporto de destino, seu cavalo e o acompanhante serão apresentados a um representante da Peden que vai tratar de todas as formalidades e requisitos veterinários de importação. Após a conclusão das formalidades, a Peden vai organizar a transferência de seu cavalo para seu destino escolhido ou quarentena pós chegada, conforme necessário.